Unsere neue Serie: Die qwertikovengers!

jetzt stellen wir Ihnen jeden Monat einen unserer heldenhaften Mitarbeitenden vor. Heute im Rampenlicht: Ahmet Alakavuk, unser Ticket-Titan aus dem IT-Support!

Was sind deine Hauptaufgaben bei qwertiko?
„Meine Hauptaufgabe ist der Erstkontakt mit den Kunden und die Zuweisung und Verteilung der Tickets an meine Kollegen.“

Was ist dein Highlight in einer normalen Arbeitswoche?
„Da ich von zu Hause aus arbeite, ist unser tägliches Meeting ein Highlight für mich. Ich bin nur einmal im Monat im Büro und nur so sehe ich meine Kollegen. Ansonsten ist ein weiteres Highlight, wenn ich Kunden bei der Lösung ihres Problems helfe und das Ticket schließe, ohne es an meine Kollegen weiterzuleiten. So kann ich meine Kollegen entlasten.“

Wie würdest du den qwertiko-Teamgeist beschreiben?
„Unseren Teamgeist würde ich wie Captain Buzz Lightyear aus dem Disney- und Pixar-Film ‚Toy Story: Bis in alle Ewigkeit und noch viel weiter‘ beschreiben. Genau so, aber auf eine Art und Weise, die nicht zu stressig ist, so dass die Arbeit Spaß macht.“